Politika privatnosti

Ko je odgovoran za vaše podatke

Za podatke koje dobijamo preko sajta webeaut.com odgovorna je:

Webeaut Media d.o.o. Sarajevo, Bosna i Hercegovina E-mail: info@webeaut.com

Sva pitanja o privatnosti šaljite na info@webeaut.com.

Kontakt forma

Kada pošaljete poruku preko kontakt forme na početnoj stranici, šaljete nam:

• ime,
• e-mail adresu,
• tekst poruke.

Uz poruku automatski dobijamo vrijeme slanja i adresu stranice sa koje je poslana. Forma ima i jedno skriveno polje koje ljudi ne vide i ne popunjavaju. Ono služi da prepoznamo poruke koje šalju automatski programi (spam).

Poruka ide preko Cloudflarea, našeg pružaoca hostinga, i stiže kao e-mail u naše sanduče na Gmailu (Google). Sajt poruke ne sprema u bazu podataka.

Podatke iz forme koristimo samo da vam odgovorimo i da se dogovorimo o saradnji, ako je želite. Poruke čuvamo u e-mail sandučetu dok traje komunikacija s vama i dok su nam potrebne zbog saradnje. Ako želite da ih obrišemo ranije, javite nam se (vidi Vaši zahtjevi i brisanje podataka).

Ako slanje preko forme ne uspije, sajt otvara vaš program za e-mail sa već upisanom porukom. Tada poruku šaljete vi, iz svog programa, na [email protected].

E-mail

Kada nam pišete na [email protected], poruka prolazi kroz Cloudflare Email Routing i prosljeđuje se u naše sanduče na Gmailu (Google). Tada imamo ono što je u poruci: vaše ime i e-mail adresu, sadržaj i priloge. Koristimo ih samo da vam odgovorimo i za saradnju.

Posjeta sajtu i hosting

Sajt je smješten na servisu Cloudflare Pages (Cloudflare, Inc.). Kao kod svakog sajta, vaš preglednik pri posjeti šalje tehničke podatke: IP adresu, vrstu preglednika i uređaja i adresu stranice koju otvarate. Cloudflare ih obrađuje da bi vam isporučio sajt i zaštitio ga od napada i zloupotrebe. Mi te podatke ne koristimo da bismo saznali ko ste.

Kako Cloudflare postupa s podacima piše u njegovoj politici privatnosti.

Analitika

Broj posjeta i brzinu učitavanja stranica mjerimo alatom Cloudflare Web Analytics. Cloudflare sam dodaje njegovu skriptu u stranice (učitava se sa static.cloudflareinsights.com), a izmjereni podaci idu Cloudflareu.

Prema Cloudflareu, ovaj alat ne koristi kolačiće ni localStorage i ne prepoznaje posjetioce po „otisku“ (fingerprinting) iz IP adrese ili podataka o pregledniku. Mi vidimo samo zbirne brojke, na primjer broj posjeta, najposjećenije stranice, zemlje i vrste uređaja, a ne ko je sajt posjetio. Opis alata je na stranici Cloudflare Web Analytics.

Google Analytics, Meta Pixel i slične alate za praćenje ne koristimo.

Kolačići i pohrana u pregledniku

Sajt ne postavlja kolačiće i ne koristi localStorage. Zato nema ni obavještenja o kolačićima.

Jedino što sajt sprema u vaš preglednik je oznaka wb-seen u sessionStorage. Ona pamti da ste uvodnu animaciju već vidjeli, pa se ne ponavlja na svakoj stranici. Ne sadrži podatke o vama, a preglednik je briše kada zatvorite karticu ili prozor.

Cloudflare u posebnim situacijama može postaviti svoj kolačić, na primjer kada provjerava da li sajt otvara čovjek ili automatski program. Takvi kolačići su tehnički neophodni i služe radu i zaštiti sajta. Spisak je na stranici Cloudflare Cookies.

Fontovi, skripte i sadržaj drugih servisa

Fontove (Sora i Inter) šaljemo sa našeg sajta, a ne sa Google Fonts ili sličnog servisa. Osim Cloudflare Web Analytics, sajt ne učitava skripte drugih firmi i nema ugrađenih videa, mapa ni objava sa društvenih mreža.

Na sajtu su obični linkovi ka našim profilima na Instagramu i Facebooku i ka sajtovima nekih klijenata. Dok ih ne otvorite, ti servisi od našeg sajta ne dobijaju ništa. Kada ih otvorite, važe njihova pravila privatnosti.

Naša Instagram aplikacija (Meta)

Za objavu naših videa na Instagramu koristimo vlastitu aplikaciju registrovanu na platformi Meta for Developers.

• Aplikacija pristupa samo našem Instagram nalogu @webeaut.media i služi samo da na njemu objavi naše videe.
• Ne prikuplja podatke drugih korisnika Instagrama ili Facebooka.
• Pristupni token koji izdaje Meta čuvamo lokalno, na našem računaru. Ne objavljujemo ga i ne dijelimo ga.
• Aplikacija nije namijenjena drugim korisnicima.

Kako Meta postupa s podacima na Instagramu piše u Metinoj politici privatnosti.

Kome idu podaci

Vaše podatke ne prodajemo i ne dajemo ih drugima za oglašavanje. Obrađuju ih samo servisi bez kojih sajt i e-mail ne rade:

• Cloudflare: hosting sajta, kontakt forma, prosljeđivanje e-maila i analitika;
• Google (Gmail): naše e-mail sanduče;
• Meta: samo objave na našem Instagram nalogu, bez podataka posjetilaca sajta.

Ove firme imaju sjedište van Bosne i Hercegovine, pa se podaci mogu obrađivati i van BiH. Politika privatnosti za Gmail je na stranici Google Privacy Policy.

Vaši zahtjevi i brisanje podataka

Pišite nam na info@webeaut.com ako želite:

• da saznate koje podatke o vama imamo,
• da ih ispravimo,
• da ih obrišemo,
• da ih više ne koristimo.

Da bismo bili sigurni da zahtjev šaljete vi, pišite sa iste e-mail adrese sa koje ste nam se javili. Odgovorit ćemo vam i reći šta smo uradili.

Naša Instagram aplikacija ne čuva podatke drugih korisnika, pa preko nje nemamo vaših podataka za brisanje. Ako ipak imate pitanje o njoj, pišite na isti e-mail.

Ako smatrate da s vašim podacima ne postupamo kako treba, možete se obratiti i Agenciji za zaštitu ličnih podataka u Bosni i Hercegovini.

Sigurnost

Sajt radi samo preko šifrovane veze (HTTPS). Kontakt forma prima poruke samo sa našeg sajta i ograničava njihovu dužinu.

Izmjene ove politike

Ako promijenimo način na koji postupamo s podacima, ažurirat ćemo ovu stranicu i datum na njenom vrhu.

Kontakt

Pitanja o privatnosti: info@webeaut.com. Pravila korištenja sajta su na stranici Uslovi korištenja.